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上海斯年为大金空调搭建客服呼叫中心

日期:2016/10/28 15:25:57    查看:157
 
大金自1924年创业以来,已发展成为跨空调、氟化学、油压机械等多个领域的综合型制造企业。特别在空调领域,是集空调机、冷媒及压缩机的研发、生产、销售与服务为一体的专业企业。大金始终以先进的技术和产品推动着行业的发展。
上海斯年为大金空调搭建了基于阿尔卡特电话交换机的客服呼叫中心。该呼叫中心实现了与大金之前所搭建的呼叫中心的联动,使话务分配更为高效。并提供了相应的接口,使上海斯年呼叫中心的客户端能完美嵌入大金空调原有的业务系统。
 

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